Гарантия и сервисное обслуживание

ГАРАНТИЯ 3 ГОДА

Гарантийный срок эксплуатации бензиновых генераторов Patriot серии GP (кроме моделей GP 910 и GP 1510 и генераторов инверторного типа) составляет 3 года (36 месяцев или 500 моточасов работы) со дня продажи

ГАРАНТИЯ 2 ГОДА

Гарантийный срок эксплуатации бензинового, электрического и аккумуляторного инструмента Patriot составляет 2 года (24 месяца) со дня продажи.
Исключением являются:

• вибрационные, погружные, вихревые, центробежные насосы
• электрические триммеры с нижним расположением двигателя
• электроинструмент серии THE ONE
• сварочные аппараты серии MaxWelder
• генераторы бензиновые серии MaxPower
• маски сварщика с автоматическим светофильтром

ГАРАНТИЯ 1 ГОД

Гарантийный срок эксплуатации бензинового, электрического и аккумуляторного инструмента Patriot серии THE ONE, MAXPOWER, MAXWELDER, триммеры электрические Patriot с нижним расположением двигателя, насосы PATRIOT составляет 1 год (12 месяцев) со дня продажи

Сервисные центры

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

• Наличие гарантийного талона с указанием заводского (серийного) номера инструмента, даты продажи, подписи покупателя, штампа торгового предприятия
• Предоставление неисправного инструмента в чистом виде
• Гарантийный ремонт производится только в течение срока, указанного в данном гарантийном талоне

Гарантийное обслуживание не предоставляется:

• При неправильном и нечетком заполнении гарантийного талона
• На инструмент, у которого неразборчив или изменен серийный номер
• На последствия самостоятельного ремонта, разборки, чистки и смазки инструмента в гарантийный период (не требуемые по инструкции эксплуатации), о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей
• На замену изношенного или поврежденного режущего оборудования
• На неисправности, возникшие в результате несообщения о первоначальной неисправности
• На инструмент, который эксплуатировался с нарушениями инструкции по эксплуатации или не по назначению
• На повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими воздействиями, воздействием агрессивных средств и высоких температур или иных внешних факторов, таких как дождь, снег, повышенная влажность и др.
• На неисправности, вызванные попаданием в инструмент инородных тел, небрежным или плохим уходом, повлекшими за собой выход из строя инструмента
• На неисправности, возникшие вследствие перегрузки, повлекшие за собой выход из строя двигателя, трансформатора или других узлов и деталей, а также вследствие несоответствия параметров электросети номинальному напряжению
• На неисправности, вызванные использованием некачественного бензина и топливной смеси, что ведет к выходу из строя цилиндро-поршневой группы
• На неисправности, вызванные использованием неоригинальных запасных частей и принадлежностей;
• Использование моторного масла, не соответствующего квалификации, которое вызывает повреждение двигателя, уплотнительных колец, топливопроводов или топливного бака
• На дефекты и повреждения, возникшие в результате применения неправильно приготовленной топливной смеси
• На недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с неустраненными иными недостатками
• На недостатки изделий, возникшие вследствие технического обслуживания и внесения конструктивных изменений лицами, организациями, не являющимися авторизованными сервисными центрами
• На неисправности, вызванные работой на тормозе цепи, что приводит к оплавлению корпуса
• На естественный износ изделия и комплектующих в результате интенсивного использования
• На такие виды работ, как регулировка, чистка, смазка, замена расходных материалов, а также периодическое обслуживание и прочий уход за изделием, оговоренным в Руководстве оператора (Инструкции по эксплуатации)
• Предметом гарантии не является неполная комплектация изделия, которая могла быть обнаружена при продаже изделия
• Выход из строя деталей в результате кратковременного блокирования при работе

Гарантия не распространяется на узлы и детали, являющиеся расходными, быстроизнашивающимися материалами, к которым относятся: пильная цепь и лента, пильная шина, соединительные муфты, ведущие и ведомые звездочки, болты, гайки, курки, триммерные головки, направляющие ролики, защитные кожухи, приводные ремни и шкивы, гибкие валы, крыльчатки, фланцы крепления, ножи, элементы натяжения и крепления режущих органов, резиновые амортизаторы, резиновые уплотнители, детали механизма стартера, свечи зажигания, лента тормоза цепи, воздушный и топливный фильтры, крышка бачков, включатель зажигания, рычаг воздушной заслонки, пружина сцепления, угольные щетки, червячные колеса, тросы, провод питания, кнопка включения, сопла и наконечники для полуавтоматов, сальники, резиновые прокладки и уплотнители, шланги, пистолеты, форсунки, копья, насадки, пенокомплекты, аккумуляторы и т д.